0 item(s) Sepetime Git
Alışveriş sepetiniz boş!
0
OYUN TERAPİ ODASI
Ödeme
oyunterapiodasi.net sitemizde kullanılan kartlı işlemlerin güvenliği, 256-Bit SSL sertifikaları ile sağlanmaktadır. SSL sertifikası ile şifrelenen kart bilgileri otomatik olarak işlemi gerçekleştirecek olan bankaya şifreli olarak iletilir ve işlem sonucu sisteme kaydedilir. Tüm işlemlerde hiçbir kredi kartı bilgisi sistemde tutulmaz. Bu sebeple ne biz ne de bir başkası kart bilgilerine hiçbir şekilde erişemez.
Sitemizde PayTR ödeme sistemleri ile 256-Bit SSL sertifikalı güvenli kredi kartı ödemesi ile tek çekim veya vade farklı olarak 9 taksite kadar alışveriş yapabilirsiniz. İsterseniz EFT-Havele seçerek bu yöntemle de alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
İade edilen ürünler için yapılacak ödeme, ürün bedeli ile birlikte siparişi oluşturma sırasında ödediğiniz kargo bedeli kadardır. Kredi kartına iade edilecek tutar bankanızın iade prosedürüne bağlı olarak 10-15 iş günü içinde tamamlanabilir. Banka Havale/EFT ile yaptığınız ödemelerde ise IBAN numarasını belirtmeniz gerekmektedir. Havale/EFT ödemeleri en geç 3 iş günü içinde gerçekleştirilmektedir.
İade işlemleriniz ile ilgili her türlü sorunuz için 0555 080 49 50 numaralı hattımızdan veya [email protected] adresinden müşteri hizmetleri yetkilimize ulaşabilirsiniz.
Web siteleri üzerinden, kredi kartı ile yapılan ödemelerde kart sahibinin kart güvenliğini sağlamak amacıyla bankaların firmalar ile yaptığı ortak çalışmaya 3D Secure denir. 3D Secure ile yapılan ödemelerde banka ve kullanıcı ekranında, banka tarafından sunulan özel bir 3D işlem ekranı açılır ve alışveriş yapılan kredi kartının sahibinin cep telefonuna sms ile onay kodu gönderilir veya kart sahibi dışında kimsenin bilmediği özel bilgiler istenir. Bu şekilde yapılan başarılı ödeme işlemlerinde, banka herhangi olumsuz bir durumda tüm sorumluluğu üzerine alır.
3D Secure, çalıntı bir kredi kartı ile yapılacak alışverişleri rahatlıkla önler. Sebebi de kart sahibinin telefonuna onay sms bilgisi gönderilerek ödemenin tamamlanmasıdır.
Sipariş & Teslimat
Hafta içi 15:00 'a kadar verdiği siparişlerde aynı gün;
Hafta içi 15:00 dan sonraki siparişlerde bir sonraki İş Günü esas alınarak Ortalama
1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Hafta Sonu.resmi tatil ve bayram günlerinde verdiğiniz siparişinizin
kargo işlemleri için takip eden ilk iş günü esas alınarak işlem yapılmaktadır.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra adres bilgilerinize göre ortalama 1-3 iş
günü içerisinde adresinize teslim edilir.
Teslimatlarımız anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri ile,
MNG ,Yurtiçi, UPS Kargo firmaları tarafından yapılmaktadır.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra,takip numaranız size mail olarak gönderilecektir. İsterseniz "Hesabım" sayfasındaki “Siparişlerim” bölümünden kargo takip numaranızı görüntüleyebilir ve takip edebilirsiniz. Kargo takip numarınız siparişinizin kargoya verildiği gün saat 19:00 dan itibaren eklenecektir.
İade etmek istediğiniz ürünü karşı ödemeli olarak 0555 080 49 50 nolu hattımızdan müşteri temsilcimizden öğreneceğiniz anlaşma kodu ile size en yakın UPS Kargo şubesine teslim ederek bize ulaştırabilirsiniz.
Satın almış olduğunuz ürünün ayıplı / kusurlu olduğunu bildirmek için oyunterapiodasi.net sipariş detayları bölümüne giriş yaparak “İade/Değişim Talep Et” butonuna tıklamanız, iade sebebiniz ile birlikte talebinizi bize ulaştırmanız yeterlidir. Müşteri hizmetleri yetkilimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. İade ve değişim işlemleriniz ile ilgili her türlü sorunuz için 0555 080 49 50 numaralı hattımızdan veya [email protected] adresinden müşteri hizmetleri yetkilimize ulaşabilirsiniz.